Kontakta oss

Välkommen till Voodoo Casino kontaktsidan. Vi är en oberoende recensionswebbplats som granskar och utvärderar online casinon och speloperatörer. Vi driver inte något casino själva och hanterar inga spelarkonton, insättningar eller uttag. Denna sida hjälper dig att förstå vad vi kan hjälpa till med och hur du når rätt support för dina behov.

Voodoo Casino är en oberoende affiliatewebbplats som specialiserar sig på att granska online speloperatörer. Vi arbetar inte för eller ägs av något specifikt casino. Istället tillhandahåller vi objektiva recensioner, jämförelser och information för att hjälpa spelare att fatta välgrundade beslut om var de ska spela.

Vi tjänar pengar genom affiliatepartnerskap när spelare registrerar sig hos operatörer genom våra länkar, men detta påverkar inte våra recensioners objektivitet. Vi följer alla relevanta GDPR-bestämmelser och hanterar användardata ansvarsfullt. Vårt mål är att vara en pålitlig informationskälla i den svenska spelmarknaden.

Som oberoende recensionswebbplats kan vi hjälpa dig med följande områden:

• Feedback och korrigeringar gällande vårt innehåll och recensioner
• Frågor om våra recensionsprocesser och bedömningskriterier
• Förslag på nya casinon eller speloperatörer att granska
• Partnerskap och affärssamarbeten
• Reklamfrågor och marknadsföringsförfrågningar
• Allmänna frågor om vår webbplats och tjänster
• Rapportering av tekniska problem på Voodoo Casino webbplatsen

Vi kan inte hjälpa till med spelrelaterade frågor eftersom vi inte är en speloperatör. Vi kan inte hjälpa med:

• Kontoproblem hos speloperatörer
• Insättningar, uttag eller betalningsproblem
• Bonusar, kampanjer eller spelspecifika frågor
• Verifiering av identitet (KYC-processer)
• Spelhistorik eller transaktionsdetaljer
• Klagomål mot specifika casinon eller speloperatörer

För alla frågor relaterade till ditt spelarkonto, insättningar, uttag, bonusar eller spelupplevelse måste du kontakta den specifika speloperatörens egen kundsupport direkt. Varje casino har sitt eget supportteam som har tillgång till dina kontouppgifter och kan lösa dessa problem.

Vi på Voodoo Casino har ingen tillgång till spelarkonton hos någon operatör och kan därför inte hjälpa till med dessa frågor. Kontakta alltid casinots officiella kundtjänst via deras webbplats, live chat, e-post eller telefon för bästa service.

För juridiska frågor, förfrågningar från myndigheter, eller andra legala ärenden som rör Voodoo Casino webbplatsen, vänligen kontakta oss på: [email protected]

Vi hanterar alla juridiska förfrågningar professionellt och i enlighet med gällande lagstiftning. Inkludera detaljerad information om ditt ärende och relevanta referensnummer om tillämpligt.

Om du tror att ditt upphovsrättsskyddade material används på vår webbplats utan tillstånd, kan du skicka en DMCA-begäran till: [email protected]

Inkludera följande information i din begäran: beskrivning av det upphovsrättsskyddade materialet, platsen på vår webbplats där materialet finns, dina kontaktuppgifter och en försäkran om att informationen är korrekt.

Voodoo Casino stödjer ansvarsfullt spelande. Om du eller någon du känner har problem med spelande, finns det hjälp tillgänglig. Kontakta Stödlinjen på 020-819 100 eller besök www.stodlinjen.se för professionell hjälp och rådgivning.

Vi uppmuntrar alla spelare att sätta gränser för sitt spelande och att bara spela med pengar de har råd att förlora. Spel ska vara underhållning, inte en inkomstkälla.

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 48 timmar under vardagar. Komplexa juridiska eller tekniska frågor kan ta längre tid att hantera. Under helger och svenska helgdagar kan svarstiderna vara längre.

För brådskande frågor, specificera detta tydligt i ditt meddelande. Tack för ditt tålamod och din förståelse.